フロント講習しました
こんにちは!レセプションの石川です!
先日、今年入った1年生にフロント講習をしました。
スタッフ1人1人しっかりと
お客様がご来店されたら、
電話応対、予約の管理等の基礎の
お勉強していく講習です。
とはいっても、わたしもまだ復帰して間もないので、畠山と高須にスペシャルな資料を作ってもらい
自分自身にも言い聞かせるように、講習させてもらいました。笑
わたしも久しぶりに出る電話はとても
緊張しましたが、1年生はもっとドキドキしながら出るのではないかと思います。
私の教え方は、見て覚えて真似して!沢山チャレンジして!という精神なので、釜田も古谷も
頑張って覚えてもらおうかなと思ってます!
まだ何かと不慣れな事があるかと思いますが
皆様暖かく見守っていただけると幸いです♡
2人の成長を、
どうぞ楽しみに!これからよろしくお願いします!!
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